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Was ist der irrelevante Spracheffekt?
Der irrelevante Spracheffekt beschreibt ein ganz alltägliches, aber oft unterschätztes Problem in Büros und öffentlichen Einrichtungen:
Wenn wir arbeiten, lesen oder uns konzentrieren wollen, stören uns andere Gespräche im Hintergrund – selbst wenn wir ihnen gar nicht zuhören wollen.
Diese unbeabsichtigt mitgehörten Stimmen, auch “irrelevante Sprache” genannt, werden vom Gehirn automatisch verarbeitet, obwohl sie für unsere Aufgabe gar keine Rolle spielen.
Das bedeutet:
📉 Konzentration sinkt,
📈 Fehlerquote steigt,
🤯 Stresslevel geht hoch – und zwar ohne, dass es besonders laut sein muss.
Wo tritt dieser Effekt besonders stark auf?
Der irrelevante Spracheffekt macht sich vor allem dort bemerkbar, wo viele Menschen gleichzeitig arbeiten oder sprechen – zum Beispiel in:
🧑💼 Großraumbüros
☎️ Callcentern
🏥 Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen
Selbst ein leiser Flur oder ein paar Telefonate im Hintergrund können ausreichen, um die kognitive Leistung spürbar zu verschlechtern.
Warum ist das so problematisch?
Weil es nicht nur um Lautstärke, sondern um Verständlichkeit geht.
Unser Gehirn ist darauf trainiert, Sprache zu entschlüsseln – ganz automatisch.
Das bedeutet: Sobald wir einzelne Wörter oder Sätze verstehen können, sind wir abgelenkt, auch wenn wir es gar nicht wollen.
👉 Ein ungedämmter Raum mit verständlicher Sprache im Hintergrund ist für viele Tätigkeiten genauso hinderlich wie ein lauter Raum.
Wie kann man diesen Effekt vermeiden?
Mit einer durchdachten akustischen Raumgestaltung, die genau weiß, wie Sprache gedämpft oder unverständlich gemacht werden kann – ohne die Kommunikation zu behindern. Entscheidend sind:
✅ Akustikabsorber an Decken und Wänden
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